Termos de Uso
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[PREENCHER: ...] precisam de dado real antes da publicação.1. Aceitação
Ao criar uma conta ou usar o RevFlow, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se você não concorda, não utilize o produto.
2. O que é o RevFlow
O RevFlow é um CRM interno de RevOps, disponibilizado para uso da equipe de [PREENCHER: nome da organização] na gestão de empresas, contatos, negócios, tickets, orçamentos, leads e automações relacionadas. O acesso é restrito a pessoas autorizadas pela organização — contas novas ficam pendentes de aprovação de um administrador antes de liberar o acesso.
3. Contas e responsabilidade pelo acesso
- Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada com a sua conta.
- Contas são individuais e não devem ser compartilhadas entre pessoas.
- Notifique um administrador imediatamente em caso de suspeita de acesso não autorizado.
- Administradores podem suspender ou revogar o acesso de uma conta a qualquer momento, especialmente ao encerramento do vínculo da pessoa com a organização.
4. Uso aceitável
Ao usar o RevFlow, você concorda em não:
- Inserir dados de terceiros sem base legal para tratá-los (ver Política de Privacidade);
- Tentar contornar limites técnicos (rate limiting, captcha, RLS) das rotas públicas de auto-atendimento;
- Usar o sistema para enviar comunicação não solicitada (spam) via WhatsApp ou e-mail;
- Extrair dados em massa para finalidade fora do escopo comercial legítimo da organização;
- Tentar acessar dados ou funcionalidades administrativas sem autorização.
5. Formulários públicos de auto-atendimento
Os formulários em /formularios/* são abertos a visitantes, sem exigir login. Ao enviar um desses formulários, o visitante concorda com o processamento dos dados informados conforme descrito na Política de Privacidade, para a finalidade específica do formulário (abertura de lead, negócio ou ticket).
6. Disponibilidade
O RevFlow é fornecido “como está”. Fazemos esforço razoável para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Interrupções programadas para manutenção podem ocorrer com aviso prévio quando possível.
7. Propriedade e confidencialidade
O software, sua estrutura, design e código-fonte são propriedade de [PREENCHER: razão social] (ver LICENSE). Os dados inseridos pela organização (registros de CRM) permanecem de titularidade da organização — o RevFlow atua como processador técnico desses dados, não como proprietário.
8. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas à equipe pelos canais internos usuais. O uso continuado do produto após uma alteração implica concordância com os novos termos.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos: [PREENCHER: e-mail de contato oficial].